Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Вкусные условия

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Вкусные условия». Участвующие бренды: Vitek, Hyundai, Rondell, Starwind. Фокусные продукты: вафельницы, тостеры, сэндвичницы, хлебопечи, кофемашины, электрические турки, капельные и рожковые кофеварки. Период действия акции: с ...
Секретный ингредиент – бонус!
Оборот и динамика — твой билет в тропики!
Рокот космодрома!
КОМПЛИМЕНТ!

Бонусы под елкой!

За период действия программы покупайте продукцию бренда Royal Clima и получайте бонус в размере 5%
Улётная поездка!
Рокот космодрома!
Важней всего - товары в доме.
Бонус на связи!

Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мониторов до 29 декабря: - 11118300 CBR LCD Монитор 23,8" ME-2401, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2401-OPC] - 11118049 CBR LCD Монитор 27" ME-2701, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2701-OPC] - 11118050 CBR LCD Монитор 27" MB-2701, IPS ...
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR
Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!
Выбирайте Netac — получайте подарки!

Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!
Сделай Новый год ярче!
Специальное предложение на сканеры Datalogic

Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil
Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
12345Все

Контакт-центр «ЛоджиКолл» взял на себя поддержку клиентов Банка «Возрождение» в работе с ДБО

08.02.2019  Новости, Планирование и проекты, Сервис, Услуги, Финансы, страхование, недвижимость

Компания «ЛоджиКолл» приступила к поддержке пользователей новой системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) банка «Возрождение». В настоящее время Банк переходит на на новую систему ДБО, и в связи с изучением нового функционала количество обращений клиентов в службу поддержки увеличилось в 2 раза. Компания «ЛоджиКолл» оперативно запустила проект по поддержке «Горячей линии» и обеспечила качественные консультаций. По данным за 4 месяца, операторы «Горячей линии» обслуживают более 80% всех входящих звонков — остальные запросы, связанные с наиболее сложными и нетиповыми случаями, передаются для решения экспертам Банка. «Мы признательны банку „Возрождение“ за выбор „ЛоджиКолл“ для ответственной задачи — поддержки клиентов в процессе освоения новой системы ДБО. Уверен, что наш опыт поможет пользователям максимально быстро изучить и использовать возможности сервиса, а банку — повысить доступность своих услуг и лояльность клиентов», — отметил Алексей Кацоев, генеральный директор контакт-центра «ЛоджиКолл». «Для банка „Возрождение“ крайне важны эффективное взаимодействие с нашими клиентами, оперативная обратная связь и возможность улучшения на ее основе качества наших услуг. Сотрудничество с „ЛоджиКолл“ мы считаем важным условием успешного развития дистанционных каналов обслуживания и реализации нашей стратегии роста», — прокомментировала Наталья Тупикина, Директор департамента ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Индикаторы образования: 2026»
Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет 15-й статистический сборник ежегодной серии «Индикаторы образования», выпускаемой совместно с Минобрнауки России, Минпросвещения России и Росстатом. Некоторые общие тенденции развития сферы образования в России: Общие ...

SuperJob представляет запросы к уровню минимального размера оплаты труда
63 тысячи рублей в Москве, 59 — в Санкт-Петербурге, 58 — в Хабаровске: желаемый размер МРОТ в мегаполисах Самые высокие запросы к уровню минимального размера оплаты труда — в двух столицах, Хабаровске, Казани и Владивостоке, самые умеренные — в Кирове, Волгограде и Пензе. В опросе SuperJob приняли ...

Мнение россиян о финансовых отношениях в паре
Финансовый достаток россияне считают важным элементом любовных и брачных отношений. Финансовое лидерство по-прежнему ожидается преимущественно от мужчины. Для женщин быть «главным добытчиком» в паре — все еще исключение, а не новая норма. 50% россиян считают, что финансовый достаток в паре ...

SuperJob: зумеры относятся к бумерам добрее, чем бумеры — к зумерам
Повседневная рабочая среда в современной компании — это уникальная точка пересечения разных мировоззрений и культурных кодов. Здесь встречаются и сотрудничают разные поколения, чьи жизненные и профессиональные траектории сформировались в принципиально разных социально-экономических условиях. В ...

В 2025 году более 5,4 млн абонентов сменили оператора, сохранив свой номер
С 1 сентября 2025 года заработал механизм независимого арбитража при переносе мобильного номера от одного оператора связи к другому. Нововведение значительно сократило количество отказов при оказании этой услуги, а число абонентов, которые сохранили свой номер, сменив оператора, увеличилось ...
     
Искусственный интеллект как фактор выживания человечества
Большинство компаний в России и мире пока не оценивает использование ИИ как условие дальнейшего существования, а больше акцентирует внимании на функционале и инструментарии. О заблуждениях и реалиях бизнеса, влиянии технологий на внутренние процессы организаций и возможностях ИИ рассуждает ...

«Новогодняя коллекция 2025». Удивление года: триумфа электромобилей в РФ не случилось
Российский авторынок сохранил верность авто на двигателях внутреннего сгорания, хотя должен был повторить тренд китайского, продемонстрировав резкий взлет популярности электромобилей. Уход из РФ глобальных автобрендов — европейских, американских, японских и пр. — привел к ситуации, когда основным ...

Gartner: половина компаний, сокративших службы поддержки из-за ИИ, вернут сотрудников к 2027 году
Руководителям служб сервиса и поддержки стоит ориентироваться на долгосрочный рост, а не на краткосрочную экономию. К 2027 году 50% компаний, которые связывали сокращение штата с внедрением искусственного интеллекта, будут вынуждены снова нанять сотрудников для выполнения схожих функций, но уже под ...

Предварительно российский рынок мониторов в 2025 г. остался на уровне 2024 г.
По предварительным данным аналитической компании ITResearch, 4 квартал 2025 г. на российском рынке мониторов оценивается в 0,99-1 млн устройств. По кварталу годовое снижение составило 9%, тогда как по итогам первых трех кварталов рынок мониторов был +3%. Предварительно весь 2025 г. оценивается ...

Versta.io обозначил тренды цифровизации, которые изменят логистику в России к 2030 году
Цифровой логистический оператор versta.io обозначил ключевые технологические тренды, определяющие развитие отрасли грузоперевозок на ближайшие 4-5 лет. Среди них — развитие цифровых экспедиторов, введение электронной транспортной накладной (ЭПД) и в целом более активный переход на электронный ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.