Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

RRC Pirozhki

RRC Pirozhki

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой программе по продукции Delta и Powerman! За каждую закупку вы получаете балл бонус. В конце каждого квартала обменивайте накопленные баллы на призы. Все просто
Сделай паузу
Mотивационная программа Delta!
Надежная защита и двойная выгода от APC!
Надежная защита и двойная выгода от APC!

Погрузись в мир живого цвета с LG!

5 дилеров, максимально увеличивших свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (с 9 января по 9 февраля),но не менее 4000 $ получат приз монитор 24UD58-B от компании LG
Максимальная защита Dr.Web – максимальные бонусы!
Redbonus от Western Digital
Western Digital: Накопитель бонусов
Наращивай обороты с Microsoft®
HP: «Картриджи всем нужны!»

HP: «Картриджи всем нужны!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией HP Inc приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по расходным материалам НР. Приобретайте картриджи НР для лазерных принтеров НР в компании Treolan, накапливайте баллы и обменивайте их на призы. Для участия в программе ...
Железный бонус: Seagate IronWolf
Железный бонус: Seagate SkyHawk
Железный бонус: Seagate Enterprise
"За лучший весенний проект"

Мотивационная программа IPPON!

4 дилера, максимально увеличивших свои закупки продукции IPPON в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 12 декабря по 31 января), но не менее 300 000 р. получат подарок смартфон 6.1 от компании Nokia; еще 6 дилеров, максимально увеличивших свои закупки ...
Kyocera Marathon 2019
Счастливые минуты с HIPER
Бонусная пора зимы от LG
Высокий сезон бонусов от HP
Выгодные бонусы от BBK

Выгодные бонусы от BBK

с 6 февраля по 6 марта 2019 Бонусы до 400 рублей за покупку 1 телевизора ВВК! Компания MERLION совместно с компанией BBK объявляет о старте новой бонусной программы. Закупая в период действия программы телевизоры ВВК 32LEX-5048/T2C (id 1052657) и 49LEM-1048/FTS2C (id 1063861) ...
Vivo! Viva!
Выйди на новый уровень с Canon!
Бесперебойная акция от CyberPower!
Логичный выбор Logitech!
12345Все

Контакт-центр «ЛоджиКолл» взял на себя поддержку клиентов Банка «Возрождение» в работе с ДБО

08.02.2019  Новости, Планирование и проекты, Сервис, Услуги, Финансы, страхование, недвижимость

Компания «ЛоджиКолл» приступила к поддержке пользователей новой системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) банка «Возрождение». В настоящее время Банк переходит на на новую систему ДБО, и в связи с изучением нового функционала количество обращений клиентов в службу поддержки увеличилось в 2 раза. Компания «ЛоджиКолл» оперативно запустила проект по поддержке «Горячей линии» и обеспечила качественные консультаций. По данным за 4 месяца, операторы «Горячей линии» обслуживают более 80% всех входящих звонков — остальные запросы, связанные с наиболее сложными и нетиповыми случаями, передаются для решения экспертам Банка. «Мы признательны банку „Возрождение“ за выбор „ЛоджиКолл“ для ответственной задачи — поддержки клиентов в процессе освоения новой системы ДБО. Уверен, что наш опыт поможет пользователям максимально быстро изучить и использовать возможности сервиса, а банку — повысить доступность своих услуг и лояльность клиентов», — отметил Алексей Кацоев, генеральный директор контакт-центра «ЛоджиКолл». «Для банка „Возрождение“ крайне важны эффективное взаимодействие с нашими клиентами, оперативная обратная связь и возможность улучшения на ее основе качества наших услуг. Сотрудничество с „ЛоджиКолл“ мы считаем важным условием успешного развития дистанционных каналов обслуживания и реализации нашей стратегии роста», — прокомментировала Наталья Тупикина, Директор департамента ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Владельцам iPhone и iPad чаще одобряют заявки на предоставление кредита
Владельцы гаджетов Apple допускают дефолты по первому займу в 1,5 раза реже, чем пользователи смартфонов и планшетов на базе Android, подсчитала компания Webbankir. Владельцы iPhone и iPad более дисциплинированные заемщики, чем пользователи смартфонов и планшетов на базе Android, к таким выводам ...

Оборот «Ситилинк» в 2018 году составил 77 млрд рублей
Компания «Ситилинк» подвела итоги деятельности в 2018 г. Общая выручка компании увеличилась на 29%, составив 77,4 млрд рублей (с учетом НДС). Онлайн-продажи выросли на 30%, достигнув отметки в 73,2 млрд рублей. «Ситилинк» зафиксировал рост показателей во всех регионах: оборот структурных ...

Be My Valentine: какие гаджеты дарили влюблённые друг другу
Объединённая компания Связной | Евросеть проанализировала продажи c 11 по 14 февраля в интернет-магазинах svyaznoy.ru и euroset.ru и выяснила, какие технологичные подарки дарили друг другу россияне в День всех влюблённых. Так, технологичные подарки преимущественно приобретали мужчины — 52% против ...

Индекс цифровой грамотности россиян снизился на 14,7% по сравнению с прошлым годом
14 февраля 2019 года в рамках Cyber Security Forum в Москве, в МИА «Россия Сегодня» состоялась презентация результатов ежегодного всероссийского исследования РОЦИТ «Индекс цифровой грамотности граждан РФ 2018». В 2018 году РОЦИТ в партнерстве с исследовательской группой ЦИРКОН провел четвертую ...

Связной | Евросеть: в 2018 году до 25% продаж компании пришлось на онлайн
Объединенная компания Связной | Евросеть подводит итоги онлайн-продаж за 12 месяцев 2018 года. С января по декабрь прошлого года в интернет-магазинах и в электронном каталоге компании рост продаж год к году в денежном выражении составил 34%. К IV кварталу 2018 доля поднялась до 25% в денежном ...
     
Anaplan помогает «Инвитро» повышать эффективность бюджетирования
ГК «КОРУС Консалтинг» завершила проект по созданию автоматизированной системы бюджетирования на облачной платформе Anaplan в частной медицинской компании «Инвитро». В ходе выбора платформы для автоматизации бюджетирования были рассмотрены и протестированы несколько программных решений. Основными ...

Российский рынок игровых консолей вырос на 31%
Объединенная компания Связной | Евросеть проанализировала российский рынок игровых консолей в 2018 году. С января по декабрь прошлого года продажи игровых консолей выросли год к году на 31 % в штучном выражении и на столько же в денежном. Всего по итогам 2018 года было продано 620 тыс. устройств на ...

Россия вошла в топ-10 стран по количеству валидных SSL
Крупнейший хостинг-провайдер и регистратор доменов в России REG.RU и старейший удостоверяющий центр GlobalSign представили данные о лидирующих странах-пользователях SSL-сертификатов. Россия занимает 9 место в рейтинге, опережая Китай, Данию, Швейцарию и другие страны. Рынок информационной ...

КРОК создал для компании «Полюс» сквозную систему мониторинга
Компания «Полюс» повысила эффективность управления ИКТ-инфраструктурой территориально-распределенных площадок. Чтобы в рамках «единого окна» обеспечить централизованный, оперативный контроль за работой телекоммуникационного оборудования и каналов связи в рамках «единого окна», КРОК внедрил в ...

Три главных прогноза для телекоммуникационных компаний на 2019 год
Компания Software AG опубликовала прогноз основных направлений развития цифровых компаний телекоммуникационной отрасли в 2019 году. Эксперты Software AG уверены, что в 2019 году поставщикам услуг связи придется вести себя еще активнее, поскольку их главные конкурентные преимущества — технологии ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.58. Создание сайта — студия iMake.