Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Вкусные условия». Участвующие бренды: Vitek, Hyundai, Rondell, Starwind. Фокусные продукты: вафельницы, тостеры, сэндвичницы, хлебопечи, кофемашины, электрические турки, капельные и рожковые кофеварки. Период действия акции: с ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
На рынке остается всё меньше компаний, которые существуют вне коммуникаций в мессенджерах и соцсетях. О том, как меняется общение с клиентами с ростом проникновения мессенджеров в деловую сферу почти до 100%, рассказывает руководитель проектов «Телфин» Иван Павлов. Во многих областях бизнеса мессенджеры становятся неотъемлемой частью клиентского сервиса, опережая СМС, электронные письма, email-рассылки и даже голосовые звонки. В корпоративных коммуникациях они уже вне конкуренции: по результатам исследования VK Tech, 91% компаний микро- и малого бизнеса применяют в своей работе корпоративные мессенджеры и чаты. В среднем и малом бизнесе это актуально для 96% компаний, в сегменте энтерпрайз — для 100%. В клиентских коммуникациях активное распространение мессенджеров началось с бизнеса на рынке B2C. Это прежде всего сфера услуг и интернет-ритейл. Частные потребители часто заинтересованы в том, чтобы получать услуги и товары наиболее удобным образом с минимальными временными затратами. Отсюда рост популярности мобильных приложений, сервисов доставки, покупки «за один клик» целой группы товаров, и, наконец, общения в мессенджерах. Переход общения с клиентами в письменный формат можно назвать яркой тенденцией последних нескольких лет, и она только набирает силу. Использование мессенджеров позволяет потребителям поддерживать диалог с компанией в максимально удобном режиме: сообщения можно отложить, вернуться к ним в удобный момент. В то же время разговор по телефону требует ... читать далее.
