09.07.2008 Новости, Идеи и практики автоматизации, ТорговляIBM и поставщик систем корпоративного управления Epicor Software совместно разрабатывают интегрированное решение для специализированных и универсальных магазинов. О начале этого сотрудничества было объявлено в конце июня. Предусматривается разработка приложения для дистанционного управления аппаратной и программной частью кассовых терминалов с помощью созданной в IBM программы-агента. “Такой подход обеспечит не только экономию энергии и снижение совокупной стоимости владения. Возможность передавать информацию подобного рода непосредственно приложению позволяет создать более интеллектуальную приборную панель для управления происходящим в магазине, — заявил Грег Доннелли, вице-президент по продажам подразделения розничной торговли Epicor. — До сих пор эта аппаратура никогда не посылала программному обеспечению двоичный код, помогающий лучше контролировать работу магазина розничной торговли. Информационный обмен между ними позволяет понять, где возникают проблемы и где они еще только могут возникнуть. Соответственно вы получаете возможность решать их заблаговременно”. По словам Доннелли, данное решение для управления POS-терминалами в какой-то мере реализует концепцию искусственного интеллекта. А сведения о магазине, которые оно позволит собирать в реальном времени, могут использоваться для расширения возможностей других решений Epicor. Например, в области электронного обучения, взаимоотношений с клиентами, аудита продаж, управления персоналом и ...
читать далее.