Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

До 30 июня закупайте оптом товары со склада АБСОЛЮТ с повышенным бонусом! Чем выше сумма закупки в месяц, тем больше Ваш бонус! *Программа предназначена для ограниченного круга партнёров: условия размещены на сайте для ознакомления. Для получения доступа к участию в программе, партнёру необходимо ...
Уважаемые партнеры! С 1 по 22 июня 2026 года закупайте в Merlion скретч-карты и коробочные версии продукции «Лаборатории Касперского» и получайте один подарок на выбор за каждые 10 отгруженных штук по каждой позиции. Акция предназначена для партнеров Merlion, не имеющих партнёрских отношений с ...
В период акции закупай новый ассортимент Defender и получай кешбэк 5% от суммы закупки нового ассортимента. Новым считается ассортимент, который участник акции не покупал в течение 2026 г., т.е. в период с 01.01.2026 по 31.05.2026. Чтобы стать участником маркетинговой программы, необходимо ...
InFocus запускает партнерскую программу по популярным проекторам в период с 15 мая по 15 июня 2026 года. На ряд ключевых моделей серий Genesis III и Genesis IV при покупке в компании AUVIX и у дистрибуторов Мерлион, Треолан, Partners Group действуют специальные цены и выгодные предложения. Модели ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Жаркие бонусы». Закупайте ноутбуки, неттопы и моноблоки DIGMA и DIGMA PRO в период действия акции и получите бонус 15 000 руб. за каждый 1 000 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное ...
12345Все

Рынок CRM перекроен

27.09.2005  Мнения, Идеи и практики автоматизации

ПОГЛОЩЕНИЯЧем отличается дружественное поглощение от недружественного? Возможно, тем, что в последнем случае покупатель с риском для собственного имиджа предлагает акционерам покупаемой компании продать или обменять свои ценные бумаги, а в первом - он благосклонно соглашается приобрести их активы. Показательный пример - только что объявленное поглощение одного из лидеров рынка CRM - компании Siebel - корпорацией Oracle. Официальный пресс-релиз, посвященный данному событию, в отличие от того обращения, что в свое время запустило процесс поглощения PeopleSoft, начинается словами "Oracle соглашается приобрести компанию Siebel...". По мнению экспертов, указанная сделка, которая существенно перекроит мировой рынок CRM, знаменует заметное ослабление позиций "чистых" поставщиков CRM-систем и укрепление лидерства разработчиков комплексных ERP-пакетов, предлагающих модули CRM, тесно интегрированные со всеми остальными контурами корпоративного управления. Свое согласие дали уже и совет директоров Siebel, и один из основателей компании - Том Зибель, владеющий 10% ее активов. Завершить сделку объемом 5,85 млрд. долл. планируется к началу 2006 г."В результате этого приобретения Oracle сразу становится поставщиком номер один на мировом рынке CRM-приложений, - заявил глава корпорации Oracle Ларри Эллисон. - 4000 корпоративных клиентов и 3,4 млн. пользователей CRM-решений Siebel позволят нам укрепить наши ведущие позиции на рынке бизнес-приложений в Северной Америке и ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Сначала процесс, потом ИИ: как получить эффект от автоматизации
Сейчас автоматизация процессов — это базовая задача для бизнеса, способ повысить конкурентоспособность и закрыть боли, связанные с неэффективностью исполнения этапов бизнес-процессов. Когда компания растет, процессов становится больше, они усложняются и теряют прозрачность: руководству сложнее ...

Axenix: крупный бизнес в России меняет подход к ERP
Крупный бизнес больше не рассматривает замену зарубежных ERP-систем как формальную ИТ-задачу. Компании реального сектора связывают такие проекты с устойчивостью операционной модели, управляемостью данных и снижением зависимости от зарубежной ИТ-инфраструктуры. На практике это приводит к тому, что ...

Управление качеством на производстве: как выбрать стратегию автоматизации и не ошибиться
Управление качеством — один из самых болезненных процессов на любом производственном предприятии. Его автоматизация уже давно перестала быть данью моде: речь идет о прямых потерях от брака, рисках рекламаций, неликвидных остатках и, в конечном счете, о доверии заказчиков. Однако на практике выбор ...

Сначала логика процесса, потом автоматизация. Почему большинство компаний делают наоборот
Представьте: клиент оставил заявку. Она пришла на почту менеджеру, тот переслал её в чат, коллега из другого отдела увидел сообщение через час, уточнил детали ещё через два — и только тогда процесс сдвинулся с места. Всё это время компания формально работала: системы работали, люди работали. Но ...

GreenData оценила разрыв в зрелости low-code между разными классами ИТ-систем
В GreenData проанализировали восемь классов отечественных бизнес-критичных систем по уровню проникновения low-code. Эксперты выяснили, что low-code в России развивается неравномерно: в процессных системах он стал архитектурным ядром, а в «тяжелых» транзакционных и аналитических системах чаще ...
     
Эксперт: «Количество фишинговых инцидентов превысило 15 тысяч только в I квартале 2026 года»
Количество фишинговых инцидентов, зафиксированных в первом квартале 2026 года, превысило 15 тысяч, согласно данным Infosecurity «Софтлайн Решения» (ГК Softline). Это подтверждает устойчивую динамику роста, отмеченную еще в 2025 году, когда частота таких схем кратно увеличилась по сравнению с ...

Эксперт: хакеры переключаются с компьютеров сотрудников на серверные компоненты корпоративных систем компаний
Злоумышленники все активнее атакуют не рабочие станции пользователей, а непосредственно серверную часть (бэкенд) и исходный код корпоративных систем. В связи с этим рынок кибербезопасности фиксирует новый вектор развития: системы предотвращения утечек данных (DLP) все активнее интегрируются с ...

Эксперт компании «Газинформсервис» предложила инструмент, оценивающий безопасность ИИ
На форуме «Цифровой маяк» в Южно-Сахалинске начальник Аналитического центра компании «Газинформсервис», к. т. н. Лидия Виткова выступила с докладом на тему «Безопасность систем искусственного интеллекта: статус и вызовы». В своём выступлении эксперт провела параллель между системами ИИ и ...

Эксперт предупредил о возможных критических уязвимостях в интеграционном слое ИИ-систем
Основные риски внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы связаны не с недостатками самих алгоритмов, а с каналами их интеграции в ИТ-ландшафт предприятий. К такому выводу приходит Левкин Кирилл, проджект-менеджер MD Audit (SL Soft FabricaONE.AI, акционер — ГК Softline ...

ИИ под контролем: в России представлен законопроект, который задаст правила для новой технологической эпохи
Опубликован для общественного обсуждения законопроект о регулировании искусственного интеллекта — документ, который закладывает основу для системного и безопасного развития ИИ-технологий. Речь идет о переходе от фрагментарных решений к полноценной нормативной базе, учитывающей как интересы отрасли ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июнь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.