Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Включи выгоду!». При покупке коммутаторов Dahua вы получите бонус до 800 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 октября – 30 ноября 2026 года включительно. Бонусная таблица и условия – на странице акции ...
Уважаемые партнеры! Merlion и POWERCOM приглашают принять участие в маркетинговой акции «Сдвиг по фазе». До конца года на трёхфазное оборудование действуют специальные условия – скидка может достигать 60%. Размер скидки зависит от выбранной модели оборудования, за подробностями и ...
При покупке каждого духового шкафа или газовой поверхности бренда Thomson получайте чайник в подарок! За подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
В программе участвуют системы хранения данных, жесткие диски и SSD. Покупайте системы хранения данных Synology и получайте бонус 5% на диски Synology, купленные в комплекте. За подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания «Айсо-дистрибьюция» приглашает Вас принять участие в акции «Путешествуй с Айсо!», которая стартует 1 октября 2026 года и продлится до 28 февраля 2026 года. Зарегистрируйтесь для участия в программе, закупите оборудование* POWERCOM и примите участие в розыгрыше поездки! Топ 10 компаний по ...
12345Все

Рынок CRM перекроен

27.09.2005  Мнения, Идеи и практики автоматизации

ПОГЛОЩЕНИЯЧем отличается дружественное поглощение от недружественного? Возможно, тем, что в последнем случае покупатель с риском для собственного имиджа предлагает акционерам покупаемой компании продать или обменять свои ценные бумаги, а в первом - он благосклонно соглашается приобрести их активы. Показательный пример - только что объявленное поглощение одного из лидеров рынка CRM - компании Siebel - корпорацией Oracle. Официальный пресс-релиз, посвященный данному событию, в отличие от того обращения, что в свое время запустило процесс поглощения PeopleSoft, начинается словами "Oracle соглашается приобрести компанию Siebel...". По мнению экспертов, указанная сделка, которая существенно перекроит мировой рынок CRM, знаменует заметное ослабление позиций "чистых" поставщиков CRM-систем и укрепление лидерства разработчиков комплексных ERP-пакетов, предлагающих модули CRM, тесно интегрированные со всеми остальными контурами корпоративного управления. Свое согласие дали уже и совет директоров Siebel, и один из основателей компании - Том Зибель, владеющий 10% ее активов. Завершить сделку объемом 5,85 млрд. долл. планируется к началу 2006 г."В результате этого приобретения Oracle сразу становится поставщиком номер один на мировом рынке CRM-приложений, - заявил глава корпорации Oracle Ларри Эллисон. - 4000 корпоративных клиентов и 3,4 млн. пользователей CRM-решений Siebel позволят нам укрепить наши ведущие позиции на рынке бизнес-приложений в Северной Америке и ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Российские ERP: почему “дешевый” переход оказывается дорогим, а стратегия “подождать” — самой затратной
Мы живем в интересное время. С одной стороны, российские компании ускоренно мигрируют с SAP, Microsoft Dynamics и других западных платформ на «1С», «Галактику» и нишевые отечественные решения. С другой — спор о том, стоит ли менять и когда менять, не утихает. По данным TAdviser, в сегменте крупных ...

Внедрение “умных” электронных ценников: опыт “Лемана ПРО”
Внедрение «умных» электронных ценников увеличило продажи и высвободило 24 тыс. рабочих часов в год. «Лемана ПРО» начала масштабирование технологии «умных» электронных ценников на всю сеть: в течение двух лет они появятся во всех гипермаркетах., Рассмотрим, почему на внедрение технологии ушел почти ...

Forrester: масштабирование агентных ERP-систем требует широкого корпоративного контроля
Поставщики систем планирования ресурсов предприятия (ERP) быстро позиционируют автономные операции как следующую «платформенную» задачу, но реальным ограничением для их внедрения станет корпоративный контроль — смогут ли технологические руководители проверять действия агентов, управлять их ...

Как встроить GenAI в корпоративные ERP-системы
Интерес российского бизнеса к CRM- и ERP-системам с интеграцией искусственного интеллекта за последний год вырос в два-три раза. Количество поисковых запросов «Битрикс24 ИИ» увеличилось на 600%, «CRM с нейросетью» — на 550%, «ИИ в 1С» — на 85%. При этом, по данным исследования «СберАналитики» и ...

ИИ-агенты как часть команды: почему им нужны права, ограничения и цифровой след
ИИ-агенты становятся полноценными участниками рабочих процессов. Для бизнеса это естественное продолжение автоматизации: если low-code позволяет оперативнее создавать приложения и сценарии, то ИИ-агенты быстрее выполняют действия внутри них. При этом ИИ-агент в корпоративной среде должен ...
     
Эксперт: «Количество фишинговых инцидентов превысило 15 тысяч только в I квартале 2026 года»
Количество фишинговых инцидентов, зафиксированных в первом квартале 2026 года, превысило 15 тысяч, согласно данным Infosecurity «Софтлайн Решения» (ГК Softline). Это подтверждает устойчивую динамику роста, отмеченную еще в 2025 году, когда частота таких схем кратно увеличилась по сравнению с ...

Эксперт: хакеры переключаются с компьютеров сотрудников на серверные компоненты корпоративных систем компаний
Злоумышленники все активнее атакуют не рабочие станции пользователей, а непосредственно серверную часть (бэкенд) и исходный код корпоративных систем. В связи с этим рынок кибербезопасности фиксирует новый вектор развития: системы предотвращения утечек данных (DLP) все активнее интегрируются с ...

Эксперт компании «Газинформсервис» предложила инструмент, оценивающий безопасность ИИ
На форуме «Цифровой маяк» в Южно-Сахалинске начальник Аналитического центра компании «Газинформсервис», к. т. н. Лидия Виткова выступила с докладом на тему «Безопасность систем искусственного интеллекта: статус и вызовы». В своём выступлении эксперт провела параллель между системами ИИ и ...

Эксперт предупредил о возможных критических уязвимостях в интеграционном слое ИИ-систем
Основные риски внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы связаны не с недостатками самих алгоритмов, а с каналами их интеграции в ИТ-ландшафт предприятий. К такому выводу приходит Левкин Кирилл, проджект-менеджер MD Audit (SL Soft FabricaONE.AI, акционер — ГК Softline ...

ИИ под контролем: в России представлен законопроект, который задаст правила для новой технологической эпохи
Опубликован для общественного обсуждения законопроект о регулировании искусственного интеллекта — документ, который закладывает основу для системного и безопасного развития ИИ-технологий. Речь идет о переходе от фрагментарных решений к полноценной нормативной базе, учитывающей как интересы отрасли ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Ноябрь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.7.  Создание сайта — студия iMake.