 |
|
|
|
Другие тегиТег: Клиенты и подрядчикиНайдены 552 статьи. В этой статье затрагивается специфическая область применения CRM в сегменте B2C — в розничной торговле, где такие системы чаще всего называют программами лояльности. Я хочу поделиться моим опытом в запуске программ лояльности, основанным не только на историях успеха, но, что еще более важно ... Востребованность CRM-решений медленно, но верно растет. Во всяком случае, за последние полгода явно выросло число пресс-релизов, посвященных, как обычно, в основном началу и значительно реже — завершению CRM-проектов. По сравнению с ситуацией двух-трехлетней давности бросается в глаза ... Программа «Малина» — один из примеров реализации технологий управления взаимоотношениями с клиентами. Это наиболее распространенная в Московском регионе программа лояльности, получившая в 2010 г. второе дыхание. На вопросы журнала Intelligent Enterprise об успехах этого предприятия ... Даже наличие комплекта современного оборудования сегодня не предоставляет гарантий его эффективного использования, ведь только правильно собранная и настроенная система может стать по-настоящему удобным инструментом ведения товароучета и обслуживания покупателей. Специалисты БИТ настроили комплект ... В связи с ростом компании, расширением продуктовой линейки и централизацией управления требования к технологическому обеспечению коммерческой и финансовой работы и уровню интеграции информационных систем медиа-холдинга «Пронто-Москва» серьезно возросли. Для решения поставленных задач в конце ... Тихвинский вагоностроительный завод приступил к внедрению информационной системы управления ресурсами предприятия. В этом качестве будет использована система ERP LN, разработанной компанией Infor. В качестве консультантов проекта выступают компании АЙПЛ Консалтинг и GMCS. На выбор в ходе ... Внедрение CRM-модуля решало сразу несколько проблем предприятия: разрозненность хранимой информации (до этого каждый менеджер вел собственную статистику и координировал свою работу с использованием собственных баз данных и образцов предложений), существенные временные затраты сотрудников на ... Для эффективной работы с клиентами, партнерами и рекламодателями компании было необходимо автоматизировать все процессы взаимоотношений с контрагентами, включая продажи услуг, закупку медиаконтента и оборудования. В рамках проекта реализованы задачи по автоматизации основных подразделений ... Проект ставил своей целью создание бизнес модели управления предприятием мясного профиля, которую можно перенести на другие предприятия, расположенные в различных регионах страны и обеспечить контроль исполнения должностных обязанностей на местах. Применение новой бизнес-модели позволяет ... Перенос конкурентной борьбы за потребителя из центральных районов страны в регионы требует от игроков рынка соков как корректировки маркетинговой стратегии, так и совершенствования системы дистрибуции. Последнее – невозможно без наличия полной и актуальной информации о том, в какие торговые точки ... |
|
|
|
|
