Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

Key account manager. Обзор запплат

10.06.2013  Новости, Итоги и тенденции, Кадры, корпоративная культура, обучение

Казалось бы, не столь уж большая пропасть отделяет менеджера по работе с клиентами от менеджера по работе с ключевыми клиентами, или KAMа. Конечно, обороты и уровень ответственности выше, но и только. Принципы работы остаются теми же. Так почему же далеко не все специалисты, успешно работающие с обычными клиентами, справляются с обязанностями key account managerа? Что нужно, чтобы стать успешным KAMом? Ответ прост: все дело в личностных компетенциях. Не в профессиональных, хотя и они, безусловно, играют важную роль. Какие компетенции нужны для работы с клиентами? Хорошие презентационные и переговорные навыки, умение слушать и понимать собеседника, высокий уровень клиентоориентированности. Все это одинаково необходимо для работы с любыми клиентами. Но у важных клиентов есть свои особенности. Здесь очень важен индивидуальный подход и долгосрочное планирование. Умение уступить в малом, чтобы выиграть в большом. Способность вовремя почувствовать, если в игру за вашего клиента вступил конкурент. Поэтому для KAMа ключевое значение имеет системный взгляд на ситуацию и стратегическое мышление. Именно эта системность и умение просчитывать многовариантные сценарии на много шагов вперед и отличает успешного KAMа от случайно попавшего на эту позицию специалиста. Должностные обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами - поддержание и развитие системы продаж; - ведение переговоров, заключение и пролонгация договоров с ключевыми клиентами; - поиск новых клиентов; - выполнение ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Автопилот для рутины: как с помощью ИИ-агентов создать офис будущего
Бизнес стоит на пороге новой эры: скоро управленцы будут ставить задачи не командам, а ИИ-агентам. И пока одни компании тестируют первых «цифровых копирайтеров» и «аудиторов», другие уже проигрывают в гонке за эффективность. Что нужно знать об ИИ-агентах сегодня, чтобы быть завтра ...

Пульс компании: как горячая линия с руководителями помогает делать перемены управляемыми
Как ежемесячная «горячая линия» с руководителями помогает компании держать единый контекст, выдерживать сложные вопросы и превращать изменения в управляемый процесс, рассказывает Анжелла Татарская, директор департамента по обучению и развитию персонала «Софтлайн Решения». Внутренние коммуникации ...

«Четырехдневка» в РФ: перспективы и новые шансы для ИТ. Часть II
Окончание. Начало здесь Разумеется, ситуация будет неоднородной. Одни структуры, пользуясь открывшимися возможностями, будут сокращать персонал, другие — вынуждены каким-либо способом сохранять нужное количество человеко-часов без существенного увеличения фонда оплаты труда, оставаясь при этом ...

«Новогодняя коллекция 2025». Слово года (№ 2): «выгорание»
Словом 2025 года по версии портала «Грамота.ру» стало «зумер». Второе место заняло «выгорание». Напомним, что выгорание — это состояние, возникающее вследствие длительного рабочего стресса, с которым сотруднику не удаётся эффективно справляться. Оно проявляется в устойчивом чувстве истощения ...

«Четырехдневка» в РФ: перспективы и новые шансы для ИТ. Часть I
Вопрос о сокращении рабочего времени для россиян с переменной интенсивностью идет с весны 2025 года, то разгораясь, то затихая. Очередной пик обсуждения был в сентябре, но в начале зимы разговоры о законодательном сокращении количества рабочих часов внезапно вернулись опять. Ситуация выглядит ...
     
Gartner: в 2026 году мировые расходы на ИИ превысят 2,5 триллиона долларов
Согласно прогнозу аналитической компании Gartner, мировые расходы на искусственный интеллект в 2026 г. составят 2,52 трлн. долл., что на 44% больше, чем годом ранее. «Внедрение ИИ в основном определяется готовностью как человеческого капитала, так и организационных процессов, а не только ...

«КОРУС Консалтинг» и DOGMA создали HR-экосистему для 3 000 сотрудников
ГК «КОРУС Консалтинг» за 54 дня завершила первый этап проекта по внедрению современной HR-экосистемы для более чем 3 000 сотрудников федерального девелопера DOGMA. Решение построено на платформе Битрикс24 с использованием готового продукта K-Team HRM. DOGMA — федеральный девелопер с более чем ...

Аналитический центр ВЦИОМ: может ли читатель отличить ИИ-контент от текста, написанного человеком
ИИ стремительно заполняют контентом Всемирную сеть. Качество растет, и многие люди уже/еще не могут отличить плоды рук человеческих от машинного псевдотворчества. Бастионом, который ИИ взять пока не удалось, остаются... стихи! Интернет-пользователи в 6 из 10 тестируемых ситуациях правильно ...

ГК «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» создала современное мультимедийное пространство для «Элтекс»
Группа компаний «КОМПЬЮТЕРЫ И СЕТИ» завершила проект по комплексному оснащению конференц-зала и лектория в новом корпусе предприятия «Элтекс». В рамках проекта были внедрены современные мультимедийные системы, ориентированные на проведение совещаний, презентаций и обучающих мероприятий. Ключевой ...

«САТЕЛ» стал официальным партнером ИТ-вендора «Инферит»
Российский ИТ-вендор «Инферит» (кластер «СФ Тех» ГК Softline) объявил о сотрудничестве с разработчиком программных и аппаратных решений «САТЕЛ». Цель партнерства — развитие технологической независимости российских компаний и укрепление цифрового суверенитета страны в соответствии со стратегией ГК ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.