11.09.2019  Новости, Идеи и практики автоматизации, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Компания «Системный софт» осуществила поставку продуктов Atlassian компании E-COM, провайдеру услуг электронного документооборота и разработчику многопрофильных SaaS-сервисов для B2B и B2G-интеграции. В рамках проекта заказчик получил лицензии ПО для отслеживания Agile-проектов Jira и среды создания баз знаний Confluence. Особенностью поставки стали сжатые сроки: в стандартной ситуации они составляют от 7 до 10 рабочих дней, а ключи генерируются в офисе производителя ПО за рубежом. Однако бизнес-задачи компании E-COM требовали срочного расширения количества лицензий. В результате, благодаря тесному сотрудничеству с Atlassian, специалисты «Системного софта» смогли завершить переговоры со всеми сторонами и осуществить поставку всего лишь в течение одного рабочего дня. Компания «Системный софт» является платиновым партнером Atlassian в России с 2018 года. «Поставка программного продукта в течение суток — нетиповая ситуация, и никто не может гарантировать ее „по умолчанию“. Большинство лицензий на программные продукты для бизнеса нельзя купить как в магазине: ключи чаще всего генерируются вендором после проведения оплаты. А это значит, что получить их можно только в те дни, когда офис производителя ПО работает. Однако иногда хорошо выстроенные процессы, налаженное общение с международными поставщиками и желание оказать лучший на рынке клиентский сервис помогают нам это делать», — отмечает руководитель управления ... читать далее.