14.06.2005 Новости, Идеи и практики автоматизацииОПЫТКонсультационно-внедренческая фирма ИНТАЛЕВ (www.intalev.ru) провела конференцию "Технология постановки и внедрения ССП, адаптированная к российским бизнес-реалиям" для менеджеров и ИТ-специалистов московских компаний разного профиля.Концепция системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, далее - ССП) возникла на Западе в 1990-х годах в связи с возросшей зависимостью процессов корпоративного управления от нематериальных активов компании (уровня взаимоотношений с клиентами, узнаваемости бренда, технологий жизненного цикла продуктов и др.), повлекшей за собой поиск инструментов нефинансового характера. Директор по консалтинговым проектам группы ИНТАЛЕВ Евгений Добровольский, отмечая особенности российских компаний, считает, что для них характерна недооценка роли нематериальных активов в бизнесе, стремление к использованию лишь финансовых показателей, восприятие метода ССП просто как еще одного модного течения в теории менеджмента. Кроме того, по его мнению, у нас не изжиты авторитарность при принятии решений и боязнь делегировать полномочия подчиненным, наблюдается неверие в возможности рационального планирования.Фирма ИНТАЛЕВ, сказал г-н Добровольский, стараясь взять все лучшее из зарубежного опыта, критически переосмысливает с учетом российских реалий западную методологию управления на основе ССП. В ходе выполнения проектов по организации систем управления такие решения интегрируются с методологиями бизнес-инжиниринга, бюджетирования, проектирования ...
читать далее.
