Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию промопрограмму по офисной технике Office Kit. Бонусы до 6% можно получить за закупку уничтожителей документов, ламинаторов и брошюровщиков. Бонусы выплачиваются в виде подарочных сертификатов Ситилинка, либо начисляются на баланс компании ...
Покупай камеры Dahua — получи видеорегистратор или коммутатор в подарок. Покупай камеры Dahua из ассортимента, представленного в таблице 1, и получи в подарок видеорегистратор (NVR) или коммутатор. 1. При единоразовой покупке камер серии IPC-1439-IL — в подарок видеорегистратор серии NVR-1 ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Звучит выгодно!» Закупайте акционные товары в период действия акции и получите бонус 4 000 руб. за каждые 100 000 руб. отгрузок. Категории товаров, участвующие в акции: - Аудио видео техника Hyundai; - Наушники Hyundai; - ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Осторожно, не обожгитесь» и получить бонусы в размере 5%. Участвующие бренды: STARWIND, Hyundai, VITEK, Rondell. Фокусные продукты: микроволновые и мини-печи, индукционные плиты. Период действия акции: 03.02 – 03.03.26 Условия ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Оборот и динамика — твой билет в тропики!». Закупая в Merlion бытовую технику и посуду брендов VITEK, Hyundai, Starwind, Rondell, вы можете отправиться на «Восточные Гавайи» – Хайнань, тропический остров в Южно-Китайском ...
КОНФЕРЕНЦИИ Рекомендации GenesysПравило "20:80", согласно которому от 20% клиентов предприятие получает 80% прибыли, многими менеджерами воспринимается уже чуть ли не как незыблемый закон природы. На него опираются современные стратегии развития бизнеса, предполагающие тщательный учет предпочтений и моделей поведения клиентов. На самом деле данное правило не имеет отношения к действительности, если речь идет о банковской сфере. Об этом свидетельствуют результаты глобального исследования, на которое сослался в своем выступлении на конференции, организованной компанией Genesys Telecommunications Laboratories (www.genesyslab.com) и информационным агентством "Финмаркет" (www.finmarket.ru), вице-президент Genesys по маркетингу Джо Хейнен. Оказалось, что прибыль приносят лишь 10% клиентов, а оставшиеся 90% попросту убыточны. Как подобная сегментация клиентской базы влияет на архитектуру корпоративного call-центра? Этот вопрос был центральным на конференции. Джо Хейнен: "В банковской сфере известное правило "20:80" не действует"Довольно очевидно, что при указанном соотношении основные усилия следует направить на повышение прибыльности первых 10% и снижение убыточности остальных. Делать это можно по-разному, но начинается все обычно с непосредственного взаимодействия сторон, а call-центры в последнее время становятся наиболее популярными площадками для этого. По наблюдениям регионального менеджера Genesys в странах Центральной и Восточной ... читать далее.
