 |
|
|
|
Другие тегиТег: МенеджментНайдено 4876 статей. В сегодняшних условиях неопределенности и неустойчивости рынка отделы клиентского обслуживания должны сыграть важную роль в повышении лояльности и удержании клиентов, указывает Gartner. Однако большинство организаций пытаются достичь этого, опираясь лишь на меры повышения качества обслуживания ... Accenture уволит до 25 тыс. чел. по всему миру, намереваясь сократить свою почти полумиллионную армию персонала, сообщила Australian Financial Review. Газета сообщает, что в начале месяца уже прошел первый раунд сокращений и ожидаются новые. Увольнения проводятся исходя из показателей работы ... Руководить компанией со штатом более 2 тыс. чел. — дело непростое и в спокойные времена. А уж когда на работу коллектива оказывают влияние еще и внешние факторы, такие как COVID-19, ответственность руководителя возрастает в разы. По мнению Роксаны Янборисовой, исполнительного вице-президента ... ПАО «М.видео» объявляет о создании комитета Совета директоров по стратегии и цифровой трансформации. Комитет, избранный из членов Совета директоров, будет оказывать содействие менеджменту и Совету директоров в определении ключевых направлений стратегии Группы «М.Видео-Эльдорадо», в том числе ... Лишь 10% компаний до пандемии коронавируса выстраивали клиентоцентрированные цепочки поставок, которые были устойчивыми и обеспечивали рост. Об этом говорит исследование Accenture «Право на рост: клиентоцентрированные цепочки поставок» (A License for Growth: Customer-centric supply chains ... Руководителям отделов продаж необходимо вводить долгосрочную стратегию виртуальных продаж, так как их персонал сбыта на местах всё больше берет на себя функции виртуальных продаж, указывает Gartner. «Многие директора по продажам (CSO) еще не в полной мере учитывают перемены, но неопределенность ... За роботизацией будущее — эту фразу мы слышим уже не одно десятилетие, но эпидемия коронавируса и тренд на сокращение человеческих контактов определенно ускорили развитие отрасли. С какими сложностями сталкиваются компании при внедрении роботизированных технологий рассказывает Валерий Кравцун ... Переход компаний, государственных и общественных организаций на удаленную работу в беспрецедентном масштабе стал трендом последних нескольких месяцев и новой реальностью для ИТ-безопасности. Он означает практически мгновенную миграцию пользователей из сетей с высоким уровнем контроля и их переход ... Стресс — выгорание — текучка Утром в пятницу старший разработчик Виктор молча зашел в кабинет директора по HR Ольги Сергеевны и положил на стол заявление об увольнении. На лице Ольги отразился коктейль эмоций: удивление, обеспокоенность, досада. — Виктор, что случилось? Почему ты хочешь уйти ... Смелое, чуткое, надежное и вдохновляющее руководство — это то, в чем сегодня больше всего нуждается бизнес, пишут на портале ZDNet главный цифровой евангелист Salesforce Вала Афшар и вице-президент этой компании Карен Манжиа. «Смелость начинается с того, чтобы раскрыться и позволить увидеть себя ... |
|
|
|
|
