21.03.2011  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Руководители бизнеса имеют различные представления о том, в чем заключается техническая стратегия. Большинство из этих представлений являются ложными. Для одних она сводится к общим заявлениям о направлении развития технологий. Для других она состоит из набора тактических планов, в центре которых находится основной пакет приложений — например, интегрированный пакет для планирования ресурсов предприятия. Такие ограниченные представления являются общепринятыми в большинстве отраслей и организаций. От них мало или вообще никакой пользы, когда необходимо установить и поддерживать подлинное согласование (а уж тем более синхронизацию или конвергенцию) бизнеса и технологии. Формулирование стратегии бизнеса должно начинаться наверху, главную роль в этом должны играть совет директоров, исполнительный комитет и офис руководителя ИТ-подразделения. Без участия этих органов велика вероятность того, что менеджеры будут сталкиваться с провалами технологии бизнеса, а затем изучать не столько их причины, сколько симптомы. Когда вы слышите, что “техники просто не понимают нужд бизнеса”, что “они нас не обеспечивают” или что “нам не нужно то, что они нам предлагают”, вы сталкиваетесь с признаками отсутствия в организации управляемой бизнесом технической стратегии. Такая стратегия начинается с формулирования возможностей, необходимых для построения стратегии бизнеса, и технологии, требуемой для обеспечения этих возможностей. Глубокое знание архитектуры бизнеса, операционных ... читать далее.