22.03.2011  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Предприятия широко используют специализированные приложения (например, для обработки претензий или выявления мошенничества), которые беспрерывно анализируют большие и постоянно растущие наборы данных. Что же получит бизнес в результате происходящего в последнее время совершенствования аналитических инструментов для работы с использованием обширных данных? А получит он встроенную аналитику. Встроенная аналитика позволяет вам включать в имеющиеся приложения те же аналитические возможности, которые гиганты рынка ПО предлагают в своих самостоятельных аналитических пакетах. Например, если система вашей компании в настоящее время обрабатывает выплаты по полисам страхования жизни, вы можете усовершенствовать механизм выявления мошенничества, используя модели, построенные на основании исторических данных, чтобы обнаруживать подозрительные требования. К счастью, в области включения аналитики в ПО накоплен передовой опыт. Имеются мощные инструменты, которые делают это сравнительно просто и эффективно как при проектировании, так и в использовании. Я проиллюстрирую сказанное на примере, чтобы выделить в самом общем виде шаги, необходимые для усиления имеющихся приложений за счет ценных аналитических инструментов. Телекоммуникации Рассмотрим в качестве примера среднюю телекоммуникационную компанию. Группа контроля текущих операций постоянно получает файлы журналов, куда записываются действия коммутаторов, установленных в сети компании. Журналы содержат подробные сведения о каждом звонке ... читать далее.