До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: Сумма отгрузки, в руб. и % кешбэка: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав ...
Отделы клиентского обслуживания, которые внедрят стратегию «подключенных представителей» (connected reps), к 2026 году повысят эффективность контакт-центров на 30%, дает прогноз Gartner. Такая стратегия позволит представителям службы поддержки клиентов (CSR) предоставлять высококачественное персональное содействие в больших масштабах. Она объединяет в себе возможности ИТ и опыт специалиста и опирается на контекст, направляющие указания и продуманный подход, облегчая работу представителя и обеспечивая согласованность на протяжении всего цикла взаимодействия. «Представители службы поддержки сталкиваются со всё более сложным взаимодействием с клиентами, однако повышение квалификации или наём сильных специалистов, чтобы обеспечить надлежащий уровень реагирования, весьма затруднен и обходится дорого, особенно в условиях ограниченного рынка трудовых ресурсов, — пишет в пресс-релизе Кэти Росс (Kathy Ross), старший директор-аналитик практики Customer Service & Support в Gartner. — Руководителям следует выйти за рамки привычных рычагов в управлении кадрами и задействовать технологии ИТ-поддержки представителей как ключевой компонент своей кадровой стратегии. В этом вся суть концепции „подключенных представителей“». Инвестируя в такую стратегию, руководители отделов обслуживания и поддержки будут меньше зависеть от дорогостоящего поиска персонала и смогут предложить более ценное персональное содействие клиентам в больших масштабах. Это становится всё более важным, поскольку ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
