Получи кешбэк на счет при покупке товаров EasyPrint и Т2: от 10 000 до 50 000 руб. - 2% от 50 001 до 75 000 руб. - 4% от 75 001 руб. и выше - 5% Чтобы получить кешбэк, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Покупай блоки питания Gigabyte на сумму от 10 тыс. руб. и получи бонус 15%. Внимание! Бюджет программы ограничен, акция может быть закончена раньше заявленного срока. Чтобы получить бонус, необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться, указав свои данные: ФИО, код клиента ...
Закупайте выделенный ассортимент товаров для дачи по специальным ценам до 15 мая включительно, но ассортимент ограничен. Узнавайте наличие и конечную стоимость на оптовые закупки у менеджеров АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сплошные плюсы!». Закупайте в Merlion материнские платы MSI и за каждые пять, десять или двадцать закупленных позиций одну получите в подарок. Подарочная позиция выплачивается в виде бонуса на баланс компании партнера. Бонус за подарочную ID ...
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает принять участие в акции по решениям «Гравитон» для новых* партнеров. Продукты: серверы СХД ПАК Закупая решения «Гравитон», вы накапливаете баллы, которые сможете обменять на подарочные сертификаты на ваш выбор. *Новыми считаются партнеры, не совершавшие ранее ...
Технологии, поддерживающие цифровой подход к обслуживанию, в ближайшие два года обойдут традиционные каналы (такие как телефон и электронная почта) и станут самыми ценными для лидеров клиентского сервиса и поддержки, согласно исследованию Gartner, Inc., компании по бизнес- и технологической аналитике. Опрос 265 руководителей клиентского сервиса и поддержки, проведённый в апреле—мае 2025 года, показал: AI-агенты набирают ценность, но остаются вне топ-10 технологий клиентского сервиса, как на данный момент, так и в прогнозе на два года (см. рисунок 1). «Онлайн-чат, порталы самообслуживания и системы управления знаниями закрепляют позиции как ключевые инструменты для быстрого и масштабируемого сервиса», — сказал Дж. Дж. Монкус, главный аналитик Gartner в области клиентского сервиса и поддержки. — «Чтобы оставаться лидерами, руководителям сервисов нужно развивать расширенную аналитику, оптимизировать управление знаниями и использовать технологии „помощи агенту“ для улучшения качества обслуживания». Рост сложности обслуживаемых запросов выводит «помощь агенту» в топ-10 Gartner прогнозирует: к концу 2025 года 73% сервисных организаций внедрят решения для помощи агентам. Так как простые запросы уже решаются через самообслуживание, оставшиеся обращения становятся более сложными. Agent Assist помогает агентам получать инсайты о клиенте и подсказки в реальном времени, чтобы быстрее и качественнее решать сложные запросы, повышая общий уровень сервиса. «Agent Assist даёт одновременно ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
