Уважаемые партнеры! Компания Merlion совместно с MSI приглашает вас принять участие в новой маркетинговой акции по широкой линейке мониторов «Отгружай пиксели – открывай мир с MSI!». Закупайте мониторы MSI, выполняйте таргеты и получите шанс отправиться в незабываемое путешествие! Период ...
A1TIS.Дистрибуция запускает акцию на популярный принтер для этикеток Brother PT-H110: при покупке устройства вы можете приобрести дополнительную оригинальную кассету с лентой TZE со скидкой 50%. Предложение позволяет заранее укомплектовать устройство расходными материалами для бесперебойной ...
До 31 июля закупайте оптом товары со склада АБСОЛЮТ с повышенным бонусом! Чем выше сумма закупки в месяц, тем больше Ваш бонус! *Программа предназначена для ограниченного круга партнёров: условия размещены на сайте для ознакомления. Для получения доступа к участию в программе, партнёру необходимо ...
Покупайте флагманский смартфон Ulefone Armor 27T Pro и получите беспроводные наушники Ulefone Buds — в подарок! Акция для партнёров действует до 31.07.2026 включительно. Смартфон Ulefone Armor 27T Pro объединяет прочный корпус (толщина 18,5 мм, вес 326 г) с металлическими рамками и стеклом ...
Уважаемые партнеры! Treolan совместно с компанией Systeme Electric приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая продукцию Systeme Electric серий SRV, SMT, SMX со склада Treolan с 1 июня по 31 августа 2026 года, вы накапливаете баллы. По итогам программы вы сможете обменять ...
Компания NAUMEN завершила проект внедрения платформы Naumen Contact Center в Едином контактном центре «Федерального казначейства». Решение позволило в круглосуточном режиме обслуживать участников бюджетного процесса во всех 11 часовых зонах РФ. Изначально Единый контактный центр «Федерального Казначейства» работал на связке программного обеспечения Asterisk и оборудования Avaya. Решению недоставало гибкости для оперативного перераспределения нагрузки по проектам, у супервизоров возникали сложности с получением отчетности, не хватало инструментов для создания агентских сценариев и оценки качества работы операторов. После знакомства с возможностями других платформ в Казначействе остановились на продукте Naumen Contact Center. В результате внедрения платформы NAUMEN у супервизоров появились инструменты онлайн контроля нагрузки: в случае превышения предельно допустимых параметров супервизоры подключают дополнительные площадки, создают аварийные информационные блоки в интерактивном голосовом меню (IVR, Interactive Voice Response). Благодаря возможности построения отчетов по использованию IVR руководители контакт-центра пришли к выводу о целесообразности перехода на двухуровневую структуру меню. IVR регулярно дорабатывается и совершенствуется по мере изменения круга вопросов, на которые отвечает контакт-центр. Работая по готовым сценариям, операторы Единого контактного центра «Федерального Казначейства» обрабатывают обращения, поступающие по электронной почте, через сайт и по ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
