Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Ставка на победу». Закупайте телевизоры брендов DIGMA, Hyundai, STARWIND и получите заслуженный кешбэк до 5%! В списке акционных товаров – более 80 телевизоров с диагональю экрана от 24" до 85". Период действия акции: 01.06 ...
1 дилер, максимально увеличивший закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 1 500 000 руб., получит бонус 20 000 руб. 2 дилера, максимально увеличившие закупки продукции Ippon в период проведения акции в процентном соотношении к ...
До 24 мая закупайте товары и участвуйте в розыгрыше призов в честь Дня рождения АБСОЛЮТ! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Бонус зафиксирован». Закупайте кронштейны и ТВ-аксессуары в период действия акции и получите бонус 3 000 руб. за каждые 100 000 руб. отгрузок. Категории товаров, участвующих в акции: - Кронштейны BURO; - ТВ-кронштейны и ...
До 30 июня получайте бонус 1 000 рублей за каждые 25 000 рублей закупки продукции бренда Patriot! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Пит Слиз, вице-президент и главный советник программы контактов с заказчиками Gartner, размышляет на портале InformationWeek о причинах невысокой эффективности работы центров обслуживания клиентов — несмотря на появление все новых технологий и инструментов. Как часто все мы слышим жалобы сотрудников колл-центров на медлительность имеющегося у них инструментария, из-за чего им зачастую приходится извиняться перед своими клиентами. Не исключением стала и компания Gartner, которая обратилась за помощью к своим ИТ-партнерам и другим вендорам, чтобы попытаться улучшить рабочие инструменты, используемые службами контактов с клиентами, и благодаря этому повысить уровень сервиса. Была проведена совместная работа с целью упростить навигацию в системах и обеспечить их более гладкое функционирование, была закуплена более современная технология. Однако метрики, характеризующие уровень обслуживания, как внутренние, так и исходящие от самих клиентов Gartner, существенно не изменились. И число случаев, когда представителям сервисных групп приходится извиняться перед обращающимися к ним клиентам, отнюдь не уменьшилось, а возможно даже возросло. Недавнее исследование Gartner показало, что это общеотраслевая проблема. Руководители групп обслуживания и поддержки клиентов большинства организаций сегодня упорно пытаются преодолеть ту же самую проблему. В частности, обращают на себя внимание следующие два факта: · более 95% опрошенных руководителей считают критической задачей повышение ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
